سياسة الشحن والتوصيل
سياسية الشحن والتوصيل داخل المملكة العربية السعودية:
تكلفة الشحن والتوصيل:
- الشحن مجانى للطلبات بقيمة 299 ريال سعودي أو أكثر داخل المملكة العربية السعودية
- نحتفظ بحق فرض رسوم على الشحن حسب الظروف الاستثنائية الخارجة عن إرادتنا.
– مدينة الرياض : نوفر خدمة الشحن السريع من 3 إلى 6 ساعات عن طريق فريق منبه السريع. بالإضافة إلى الشحن القياسي عن طريق شركات الشحن من 1-3 أيام عمل .
– باقي مدن المملكة: من 2-7 أيام عمل .
–خدمات الصيانة متاحة فقط داخل مدينة الرياض.
– في حال أن العميل لا يمكن الوصول إليه من قبل مندوب شركة الشحن في موعد التوصيل المحدد؛ شركة مُنَبِّه للإتصالات لا تتحمل أي مسؤولية حال تأخير الشحنة.
— في بعض الأحيان قد يصل وقت الشحن ل 14 يوم كحد اقصى. وذلك خلال المواسم أو لأسباب ترجع لشركات الشحن ولظروف خارجة عن إرادة شركة منبه.
سياسة شحن وتوصيل الطلبات لدول الخليج
تكلفة الشحن والتوصيل:
- يتحمل العميل قيمة شحن المنتجات من المملكة العربية السعودية إلى دول الخليج، بما في ذلك كافة الرسوم الجمركية التي قد تفرضها الجمارك على العميل.
- نحتفظ بحق فرض رسوم على الشحن حسب الظروف الاستثنائية الخارجة عن إرادتنا.
متابعة الطلب:
- بمجرد تثبيت طلبك وتأكيده، سنقوم بغرسال رقم بوليصة الشحنة الخاصة بك واسم شركة الشحن عبر بريدك الالكتروني الذي قمت بتسجيله أثناء الطلب وعلى الواتس اب لرقم الجوال المدخل في بيانات الطلب، ويترتب عليك متابعة شركة الشحن عبر الاتصال بهم أو عبر موقعهم الالكتروني.
- عادةً، يتم توصيل الطلبات إلى عنوانك، وقد يترتب عليك استلام طلبك من مكتب شركة الشحن بسبب عدم إدخال عنوانك بالشكل الصحيح أو بشكل كامل، أو بسبب عدم الرد على الجوال أثناء تواصل شركة الشحن معك، أو لأي أسباب خارجة عن إرادتنا.