سياسة الضمان
نشكر لكم تسوقكم في شركة مُنَبِّه للإتصالات , ويسعدنا أن نقوم بخدمتكم
- نحن نضمن سلامة منتجاتنا وخلوها من أي عيب مصنعي , لذلك نقوم بفحص المنتج والتأكد من سلامته قبل إرساله لكم.
- نقدم ضمان سنتين على جميع المنتجات الالكترونية فقط من خلال وكلاءنا المعتمدين.
----------------------------------------------------
في حال واجهتم أي مشكلة في المنتج, وكان المنتج لايزال خلال فترة الضمان (سنتين) حسب الفاتورة المرفقة مع الطلب:
نسعد بخدمتكم في استقبال المنتج والمتابعة الكاملة مع الوكيل المعتمد
- نقوم باستقبال المنتج في معرضنا, وعرضه على الوكيل المعتمد.
- بعد التأكد من أن الخلل بسبب عيب مصنعي وليس سوء استخدام, يتم استبدال المنتج بآخر جديد في حال توفر المنتج لدينا أو استبداله بمنتج اخر بنفس قيمة الشراء في الفاتورة.
- يتحمل العميل قيمة بوليصة الاستبدال او الاسترجاع كاملة، 29 ريال لكل بوليصة اذا رغب بشحنه للمعرض من خلال شركة الشحن.
- يمكن احضار المنتج مباشرة لأحد معارضنا بدون دفع أي رسوم.
- من الضروري تسجيل أي فاتورة برقم جوال العميل وذلك للاستفادة من الضمان المقدم لكم.
- نعتذر عن استبدال أي منتج لا تنطبق عليه شروط الضمان.